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オンラインストアに関する個人情報保護方針

ポニーキャニオンショッピングクラブではお客様に安心してご利用いただけるようお客様からいただいた個人情報について、細心の注意をもって管理しております。
お客様の個人情報の取り扱いについて下記のとおり取り組んでおります。

  1. 当社は当社の業務上必要な個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日など)を取得します。
  2. 当社は業務上知りえた個人情報を下記の目的で使用します。 当社からの商品発送、カタログやDMの送付、メールマガジン、新商品・サービスに関するお得な情報をお届けする為に使用します。 当社が適切と判断した企業のカタログやDMの送付の為に使用します。
  3. 商品配送、電話受注、受注入力などお客様からお預かりした情報の処理を外部の企業に委託する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結し、監督を行うなど必要な処置を実施します。
  4. お客様からお預かりした個人情報を3に該当する当社の業務の委託以外に、第三者に提供することはございません。
  5. カタログや商品をお届けする際、他社のカタログやチラシ・サンプルなどを同送する場合がありますが、お客様の個人情報を他社には提供しておりません。 ただし、お客様の許可があった場合、もしくは法令の規定に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を受けた場合はこれに該当しません。
  6. 当社は、収集した個人情報について適切な安全対策を実施し、不正アクセス、改ざん、破壊、漏洩紛失などを防止するために合理的な措置を講じます。また、お客様の個人情報を常に最新で正確な状態で管理するよう努めます。
  7. お客様からお客様自身の個人情報に関する開示を希望される場合には、下記窓口での郵送のみの受付となります。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合があります。
<お問い合わせ窓口>
〒105-8487 東京都港区虎ノ門2-5-10
(株)ポニーキャニオン PCSC部
個人信用情報管理責任者 宛て
当社からの各種カタログ・ダイレクトメールなどの送付を希望されない場合や、お客様のお名前、ご住所、電話番号などの確認・訂正につきましてはお手数ですが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
<電話でのお問い合わせ窓口>
(株)ポニーキャニオン ショッピングクラブ
【フリーダイヤル】0120-718-188
【E-mail】pcsc@ponycanyon.co.jp
<営業時間:平日 月~金 10:00~17:00/土日祝 休み>